Perhimpunan Hubungan Masyarakat Indonesia (Perhumas) menyelenggarakan seminar sehari 2nd Strategic Internal Communication Conference 2020. Bertempat di Financial Club, Graha CIMB, Jakarta, Kamis (27/2/2020), seminar yang kedua kalinya digelar ini mengambil tema Ideas Engage Inspire.
Dalam sambutannya Agung Laksamana Ketua, Umum Perhumas, mengatakan, pentingnya komunikasi internal di semua perusahaan. Komunikasi internal yang sehat akan dengan sendirinya melibatkan karyawan yang berujung pada tercapainya tujuan perusahaan. Walhasil, organisasi pun menjadi lebih efektif dan efisien.
“Bila terjadi peningkatan 5% engagement dari karyawan, akan berujung pada meningkatnya pertumbuhan perusahaan sebesar 3%,” ungkap Agung.
Keterlibatan karyawan diperlukan sebagai bagian dari purpose perusahaan. Agung mengisahkan pada 1961 Presiden Amerika John F Kennedy berkunjung ke Badan Antariksa Amerika, NASA. Saat di sana usai bertemu dengan sejumlah insinyur, Kennedy lantas berkeliling dan bertemu seorang janitor atau petugas kebersihan. Kennedy dengan ramah bertanya, apa yang sedang dilakukan petugas tersebut.
Jawabannya sungguh di luar dugaan. “Saya membantu menerbangkan orang ke bulan,”kisah Agung. Menurut Agung kisah inspiratif ini menunjukkan bahwa karyawan tingkat bawah mungkin tidak peduli dengan misi dan visi perusahaan, tapi mereka tahu tujuan besar dari perusahaan. Hal ini bisa terjadi apabila komunikasi internal di perusahaan optimal.
Seminar sehari penuh ini menghadirkan sejumlah praktisi dan pakar di bidang komunikasi perusahaan. Mulai dari perusahaan asuransi, teknologi, tambang, fast moving consumer goods (FMCG), hingga dari instansi pemerintah.